KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA BỆNH NHÂN SAU SINH THIẾT GAN TẠI BỆNH VIỆN TRUNG ƯƠNG QUÂN ĐỘI 108
Abstract
Mục tiêu: Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân sau sinh thiết gan tại Bệnh viện Trung ương Quân đội 108. Phương pháp: Nghiên cứu mô tả tiến cứu trên 88 bệnh nhân được tuyển liên tiếp trong thời gian từ tháng 01 đến tháng 10 năm 2025. Sự hài lòng được mô tả theo từng nội dung bằng thang Likert 5 mức; bộ câu hỏi chưa được thẩm định tâm trắc chính thức. Người bệnh được theo dõi 5 giờ sau sinh thiết. Kết quả: Điểm hài lòng trung bình của các nội dung khảo sát chủ yếu từ 4,7 đến 4,8/5. Đau tại vị trí chọc kim gặp ở 54,5% và là tác dụng phụ được ghi nhận nhiều nhất. Không ghi nhận chảy máu không cầm, tổn thương cơ quan khác hoặc tử vong trong 5 giờ theo dõi. Kết luận: Các nội dung tư vấn, thái độ nhân viên, năng lực chuyên môn và theo dõi sau sinh thiết nhận được mức đánh giá cao trong mẫu nghiên cứu. Đau tại vị trí chọc kim thường gặp và cần được tư vấn trước, đánh giá có hệ thống và kiểm soát triệu chứng tốt hơn. Kết quả cần được diễn giải thận trọng do lấy mẫu thuận tiện, bộ câu hỏi chưa được thẩm định và thời gian theo dõi ngắn.