Giá trị và độ tin cậy của thang đo nhận thức hoạt động quản lý nguồn nhân lực điều dưỡng

Abstract

Đặt vấn đề: Sự thiếu hụt một công cụ đánh giá chuẩn hóa về công tác quản lý nguồn nhân lực điều dưỡng tại Việt Nam đã đặt ra nhu cầu phải phát triển và kiểm định một thang đo chuyên biệt. Mục tiêu: Kiểm định giá trị và độ tin cậy của thang đo nhận thức về quản lý nguồn nhân lực điều dưỡng trong bối cảnh bệnh viện Việt Nam. Phương pháp: Nghiên cứu cắt ngang trên 641 điều dưỡng tại 4 bệnh viện ở Thành phố Hồ Chí Minh (12/2025 - 01/2026) bằng phương pháp chọn mẫu thuận tiện. Thang đo ban đầu được phát triển qua 4 bước hệ thống, đạt độ giá trị nội dung xuất sắc (CVI = 1). Dữ liệu sau đó được thu thập qua phiếu tự điền (Likert 5 mức độ), phân tích bằng phần mềm SPSS 16.0 và AMOS qua các kiểm định Cronbach’s alpha, EFA và CFA. Kết quả: Thang đo sau hiệu chỉnh gồm 29 biến quan sát, hội tụ vào 6 nhân tố với tổng phương sai trích đạt 84.326%. Hệ số Cronbach’s alpha các nhân tố dao động từ 0.920 đến 0.965. Kết quả CFA khẳng định mô hình tương thích tốt với dữ liệu: CFI = 0.948; TLI = 0.942; RMSEA = 0.072. Giá trị hội tụ đảm bảo với CR từ 0.93 đến 0.97 và AVE từ 0.73 đến 0.85. Kết luận: Thang đo đạt về giá trị khoa học và độ tin cậy. Đây là công cụ có thể giúp các nhà quản lý bệnh viện đánh giá thực trạng và xây dựng chiến lược nhân sự phù hợp nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc điều dưỡng.