KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH VỚI GÓI GIẢM ĐAU TĨNH MẠCH SAU PHẪU THUẬT CHẤN THƯƠNG CHỈNH HÌNH TẠI BỆNH VIỆN QUÂN Y 4

Abstract

Mục tiêu: Khảo sát mức độ hài lòng của người bệnh và những tác dụng không mong muốn khi triển khai gói giảm đau tĩnh mạch do người bệnh tự điều khiển (PCA) sau phẫu thuật chấn thương chỉnh hình. Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu tiến cứu, mô tả cắt ngang trên 110 người bệnh sử dụng gói dịch vụ PCA tại Khoa Chấn thương Chỉnh hình, Bệnh viện Quân y 4 (từ 8/2025-3/2026). Người bệnh tự đánh giá mức độ đau bằng thang điểm VAS và mức độ hài lòng theo thang Likert 5 (trên khía cạnh dịch vụ giảm đau và chăm sóc của nhân viên y tế). Kết quả: Nam giới chiếm 68,2%, tuổi trung bình 54,3 ± 14,8. Điểm VAS tại thời điểm bắt đầu PCA là 5,68 ± 0,84 (khi nghỉ ngơi) và 5,92 ± 0,78 (khi vận động); giảm xuống dưới 4 điểm (từ thời điểm 1 giờ sau PCA) và dưới 2 điểm sau PCA 36 giờ. Tỉ lệ hài lòng về cung cấp dịch vụ giảm đau đạt 87,3%, về chăm sóc nhân viên y tế đạt 93,2%. Điểm hài lòng trung bình tổng hợp 4,51 ± 0,57; tỉ lệ hài lòng chung 90,7%, hài lòng toàn diện 83,6%. Tác dụng không mong muốn: buồn nôn 6,4%, nôn 4,5%, ngứa 4,5%, không có biến chứng nguy hiểm. Kết luận: Gói giảm đau PCA tĩnh mạch mang lại hiệu quả kiểm soát đau tốt và sự hài lòng cao sau phẫu thuật chấn thương chỉnh hình tại Bệnh viện Quân y 4. Tác dụng không mong muốn ở mức thấp, được xử trí kịp thời, không có biến chứng nặng.